Ochrana osobnych udajov

(ďalej len „Zásady“)

vydané spoločnosťou UGO trade s.r.o., sídlo: Za Drahou 165/1, Pod Bezručovým vrchem, 794 01 Krnov, Česká republika, IČO: 27772659, zápis: Obchodný register sp.zn. C 41473 vedená u Krajského soudu v Ostravě, ktorá na území Slovenskej republiky podniká umiestnením jej organizačnej zložky, a to UGO trade s.r.o. organizačná zložka, sídlo organizačnej zložky: súp. č. 1, Rajecká Lesná 013 15, IČO: 48 111 244, zápis: Obchodný register Okresného súdu Žilina, oddiel Po, vložka
č. 10458/L (ďalej len „Spoločnosť“):

I.
Úvodné ustanovenia

1.1. Tieto Zásady sa vzťahujú na praktické dodržiavanie práva na súkromie
z hľadiska ochrany osobných údajov v súvislosti s webovými stránkami prevádzkovanými Spoločnosťou (ďalej len „webové stránky“) a pri využívaní internetového obchodu Spoločnosti.

1.2. Zákazník Spoločnosti (ďalej len „subjekt“) poskytuje súhlas so spracovaním osobných údajov zaškrtnutím prázdneho štvorcového poľa pri registrácii na webových stránkach, t.j. pri vytvorení užívateľského účtu, čím potvrdzuje, že sa

s týmito Zásadami oboznámil a že s nimi súhlasí. Tento súhlas je poskytovaný na obdobie zmluvného vzťahu medzi Spoločnosťou a subjektom a ďalej po nevyhnutne potrebnú dobu, ktorá je 3 roky, následne sú údaje anonymizované a uchovávané po dobu 10 rokov v súlade s platnou právnou úpravou.

1.3. Poskytnutím osobných údajov dáva subjekt svoj súhlas Spoločnosti na zhromažďovanie, ukladanie a používanie osobných údajov v súlade s týmito Zásadami a v súlade s platnými právnymi predpismi, hlavne so zákonom
č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „Zákon”), so zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode a o zmene a doplnení zákona č. 128/2002 Z. z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení zákona č. 284/2002 Z. z., a ďalej podľa príslušných ustanovení Občianskeho zákonníka (zákona č. 40/1964 Zb.), ako aj príslušných noriem Európskej únie (GDPR).

1.4. Spoločnosť je oprávnená tieto zásady zmeniť aktualizáciou na webových stránkach.

1.5. Správcom osobných údajov je UGO trade s.r.o., sídlo: Za Drahou 165/1, Pod Bezručovým vrchem, 794 01 Krnov, Česká republika, IČO: 27772659, zápis: Obchodný register – sp.zn. C 41473 vedená u Krajského soudu v Ostravě, ktorá na území Slovenskej republiky podniká umiestnením jej organizačnej zložky, a to UGO trade s.r.o. organizačná zložka, sídlo organizačnej zložky: súp. č. 1, Rajecká Lesná 013 15, IČO: 48 111 244, zápis: Obchodný register Okresného súdu Žilina, oddiel Po, vložka č. 10458/L.

1.6. Zaškrtnutím prázdneho štvorcového poľa „Súhlasím so zasielaním obchodných oznámení“ vyjadruje subjekt súhlas so zasielaním obchodných oznámení podľa zákona č. 22/2004 Z. z. a s ponúkaním výrobkov a služieb, vrátane zasielania informácií o organizovaných akciách, výrobkoch a iných aktivitách. Tento súhlas je poskytovaný na obdobie zmluvného vzťahu medzi subjektom a Spoločnosťou.

II.
Osobné údaje

2.1. Osobný údaj je každá informácia o identifikovanom alebo identifikovateľnom subjekte údajov. Identifikovateľným subjektom je fyzická osoba, ktorú je možné priamo či nepriamo identifikovať, hlavne odkazom na určitý identifikátor (meno, číslo, sieťový identifikátor) alebo na jeden či viac zvláštnych prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo spoločenskej identity tejto fyzickej osoby.

2.2. Spoločnosť spracováva osobné údaje, ktoré subjekt poskytne počas registrácie na webových stránkach, údaje, ktoré subjekt poskytne počas ďalšej komunikácie so Spoločnosťou a údaje o návštevách webových stránok
a o zdrojoch, ku ktorým sa subjekt pripojil.

2.3. Spoločnosť spracováva osobné údaje v nasledujúcom rozsahu:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko;

• Adresné údaje: doručovacia adresa, telefónne číslo, e-mail.

2.4. Subjekt berie na vedomie, že je povinný svoje osobné údaje (pri registrácii, vo svojom užívateľskom účte) uvádzať správne a pravdivo a že je povinný bez zbytočného odkladu informovať Spoločnosť o zmene svojich osobných údajov.

2.5. Osobné údaje sú poskytované za účelom

• uzavretia kúpnej zmluvy a poskytovania služieb;

• ponuky výrobkov a služieb, vrátane zasielania informácií o organizovaných akciách, výrobkoch a iných aktivitách;

• vedenia užívateľského účtu;

• zasielania obchodných oznámení prostredníctvom elektronických prostriedkov;

• vystavenia daňových a účtovných dokladov;

• prípadného vymáhania pohľadávok;

teda právnym titulom pre spracúvanie osobných údajov v súvislosti s uzatvorením kúpnej zmluvy a poskytovaním služieb je článok 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia GDPR. V prípade udelenia marketingového súhlasu je právnym titulom – súhlas, teda článok 6 ods. 2 Nariadenia GDPR. Technické informácie sú spracúvané na základe oprávneného záujmu podľa článku 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR, spočívajúceho v zaistení technickej podpory pre internetový obchod. V prípade udelenia súhlasu bude Spoločnosť uchovávať a používať platobné údaje Subjektu pre budúce objednávky a budúcu platbu, v tomto prípade je právnym základom pre spracúvanie článok 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia GDPR, t.j. operácia založená na súhlase subjektu. 

2.6. Osobné údaje budú Spoločnosťou uchovávané pre vyššie špecifikované účely po nevyhnutne potrebnú dobu, ktorá je 3 roky od ich poskytnutia.  

2.7. Spracovaním osobných údajov subjektu môže Spoločnosť poveriť tretiu osobu ako sprostredkovateľa, pričom ide o tretie osoby, ktoré Spoločnosti pomáhajú s poskytovaním služieb zákazníkom. Osobné údaje sú ako Spoločnosťou, tak aj sprostredkovateľom spracovávané manuálne aj automaticky.

2.8. Spoločnosť je oprávnená poskytnúť osobné údaje subjektov aj tretím osobám, ktoré pomáhajú Spoločnosti s dodávkami tovaru, hlavne spoločnostiam zabezpečujúcim prepravu a doručenie tovaru.

2.9. Spoločnosť je oprávnená poskytnúť osobné údaje tretej strane, ak je jej taká povinnosť uložená za účelom splnenia zákonnej povinnosti.

2.10. Osobné údaje subjektov sú uchovávané na zabezpečených serveroch v IT systémoch v Slovenskej republike. Na zaistenie bezpečného spracovania dát subjektov v súlade s týmito Zásadami využíva Spoločnosť všetky dostupné nevyhnutné opatrenia.

2.11. Osobné údaje subjektov nebudú odovzdávané do iných štátov.

III.
Práva subjektov údajov

3.1. Subjekt poskytol svoje údaje dobrovoľne v súvislosti s registráciou na e-shope Spoločnosti. Spracovanie osobných údajov je nevyhnutné na uzavretie kúpnych zmlúv medzi Spoločnosťou a zákazníkom, ktorý osobné údaje subjektu poskytol.

3.2. Subjekt je oprávnený odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov iba nad rámec spracovania nutného na plnenie zmluvných záväzkov Spoločnosti
a zákazníka a so zasielaním obchodných oznámení. Odvolať súhlas je možné kedykoľvek, a to písomným oznámením doručeným na elektronickú adresu [email protected], prípadne zaslaným na adresu UGO trade s.r.o. organizačná zložka, sídlo organizačnej zložky: súp. č. 1, Rajecká Lesná 013 15.

3.3. Subjekt je oprávnený požadovať informáciu o spracovaní svojich osobných údajov, o účele spracovania osobných údajov, rozsahu, prípadne kategóriách osobných údajov, ktoré sú predmetom spracovania, o zdrojoch osobných údajov, o povahe automatizovaného spracovania, o sprostredkovateľoch, o príjemcoch, prípadne kategóriách príjemcov osobných údajov. Spoločnosť je povinná takúto informáciu poskytnúť bez zbytočného odkladu. Za poskytnutie informácie môže Spoločnosť požadovať primeranú úhradu neprevyšujúcu náklady nevyhnutné na poskytnutie takejto informácie.

3.4. Ak sa subjekt domnieva, že Spoločnosť spracováva jeho nepresné údaje, má právo požadovať od Spoločnosti, aby takéto údaje opravila.

3.5. V prípade pochybností o dodržovaní povinností súvisiacich so spracovaním osobných údajov má subjekt právo vzniesť námietku proti spracovaniu osobných údajov k Spoločnosti alebo sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika, https://dataprotection.gov.sk/uoou/.

3.6. Subjekt má ďalej právo na to, aby jeho osobné údaje boli Spoločnosťou vymazané v prípade že:

• osobné údaje už nie sú potrebné na účely, pre ktoré boli zhromaždené alebo inak spracované;

• subjekt údajov vznesie námietky proti spracovaniu a neexistujú žiadne prevažujúce oprávnené dôvody na spracovanie;

• osobné údaje boli spracované protiprávne;

• osobné údaje musia byť vymazané k splneniu právnej povinnosti stanovenej
v práve Únie alebo členského štátu, ktoré sa na Spoločnosť vzťahuje;

• osobné údaje boli zhromaždené v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti.

3.7. Spracúvanie osobných údajov môže byť obmedzené, ak subjekt popiera správnosť osobných údajov, a to počas obdobia, ktoré Spoločnosti umožňuje overiť správnosť osobných údajov alebo spracúvanie je protizákonné a subjekt namietol vymazanie osobných údajov a žiadal namiesto toho obmedzenie ich použitia. Spracúvanie osobných údajov môže byť obmedzené ak Spoločnosť už nepotrebuje osobné údaje subjektu na účely spracovania, ale existuje ich potreba na strane subjektu, kedy subjekt vzniesol námietku proti spracúvaniu osobných údajov, a to až do overenia jeho žiadosti, či oprávnené dôvody na spracúvanie Spoločnosti prevažujú nad opravenými dôvodmi subjektu.

3.8. Subjekt má ďalej právo na prenositeľnosť osobných údajov spočívajúcu
v práve požadovať od Spoločnosti osobné údaje, ktoré sa ho týkajú a ktoré jej poskytol, v bežne čitateľnom formáte. Osobné údaje v takejto forme môže subjekt odovzdať inému správcovi alebo požadovať ich odovzdanie od Spoločnosti.

V.
Cookies

4.1. Na webových stránkach používa Spoločnosť súbory „cookies“ vyžadované
k činnosti webovej stránky, ktoré sú nevyhnutné na zabezpečenie plnej funkčnosti využívania webovej stránky a slúžia zároveň na zabezpečenie funkčnosti e-shopu (tzv. technické cookies). Ďalej používame súbory cookies za účelom poskytnutia väčšieho pohodlia pre subjekty pri ich prehliadaní (tzv. funkčné cookies). Súbory „cookies“ sú malé textové súbory, ktoré webové stránky v zariadení subjektu vytvoria v momente, kedy na ne vstúpi. Súbory „cookies“ užívané Spoločnosťou sú iba dočasné a zo zariadenia subjektu sa samy vymažú po uzavretí internetového prehliadača. „Cookies“ Spoločnosti pomáhajú pri identifikácii výnimočne populárnej či problémovej časti týchto webových stránok, nie je ich ale možné spojiť s konkrétnym subjektom.

4.2. Súhlas s použitím cookies nie je predpokladom pre návštevu našich webových stránok.

4.3. Ukladanie súborov cookies je možné všeobecne zakázať v nastaveniach webového prehliadača (takisto je možné zakázať prípadné používanie cookies tretích strán). Ak tak však subjekt (užívateľ) vykoná, môžu byť niektoré funkcie webových stránok nedostupné alebo môže mať odmietnutie cookies vplyv na zníženie užívateľského dojmu.

V.
Vylúčenie zodpovednosti

5.1. Tieto webové stránky poskytuje Spoločnosť „tak, ako sú“. Užívanie týchto webových stránok (vrátane sťahovania materiálov alebo odkazov na iné internetové stránky) a používanie alebo spoliehanie sa na obsah zverejnený na týchto webových stránkach je na vlastné riziko subjektu.

5.2. Okrem prípadov, kedy je výslovne stanovené inak, nerobí Spoločnosť žiadne prehlásenia ani neručí za:

• presnosť, ani úplnosť materiálu zverejneného na internetových stránkach;

• dostupnosť webových stránok alebo ich prevádzkovanie bez porúch alebo prerušenia;

• kompatibilitu webových stránok s počítačovým systémom a softwarom subjektu;

• to, že webové stránky nie sú infikované vírusom.

5.3. Spoločnosť nie je zodpovedná za ochranu a súkromie akýchkoľvek informácií, ktoré subjekt poskytne na iných webových stránkach, na ktoré webové stránky Spoločnosti odkazujú. Na také stránky sa nevzťahujú tieto zásady ochrany osobných dát.

VI.
Správca webových stránok

6.1. Správcom týchto webových stránok je spoločnosť UGO trade s.r.o., sídlo:
Za Drahou 165/1, Pod Bezručovým vrchem, 794 01 Krnov, Česká republika, IČO: 27772659, zápis: Obchodný register – sp.zn. C 41473 vedená u Krajského soudu
v Ostravě, ktorá na území Slovenskej republiky podniká umiestnením jej organizačnej zložky, a to UGO trade s.r.o. organizačná zložka, sídlo organizačnej zložky: súp. č. 1, Rajecká Lesná 013 15, IČO: 48 111 244, zápis: Obchodný register Okresného súdu Žilina, oddiel Po, vložka č. 10458/L. Prípadné otázky alebo upozornenia týkajúce sa obsahu alebo správy webových stránok je možné odoslať na e-mail: [email protected].

6.2. Tieto zásady sú platné od 9.5.2023.

Rajecká Lesná, dňa 9.5.2023